La réédition d’un permis de conduire après une perte, un vol ou une détérioration ne nécessite plus toujours un déplacement en préfecture. Depuis 2023, certaines mairies sont habilitées à traiter ces démarches administratives, au même titre que celles liées à la carte d’identité ou au passeport. Ce service dépend cependant du lieu de résidence et du niveau d’équipement de la commune.
Les démarches varient selon la situation : demande en ligne obligatoire dans certains cas, dépôt du dossier en mairie dans d’autres. Les pièces justificatives, les délais de traitement et les frais à prévoir diffèrent en fonction du motif et de la procédure choisie.
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Refaire son permis de conduire en mairie : un service désormais accessible
Faire refaire son permis de conduire à la mairie, c’est désormais une réalité concrète et salutaire pour bien des usagers. Plus besoin de s’armer de patience devant les guichets de préfecture : la mairie, équipée de bornes numériques ou d’un Point Numérique, peut désormais prendre le relais. Le parcours débute sur le portail de l’ANTS (Agence nationale des titres sécurisés), où chaque demandeur renseigne son dossier en ligne. Si la commune est dotée des dispositifs adaptés, la finalisation peut se faire localement, avec un accompagnement humain.
En cas de perte du permis, première étape incontournable : effectuer une déclaration de perte sur le site de l’ANTS. Une fois la déclaration prise en compte, la demande de duplicata s’active automatiquement. Une attestation de droits à conduire sécurisée (ADCS) est alors générée via Mes Points Permis : ce document provisoire, valable quatre mois, permet de continuer à prendre la route sans crainte d’un contrôle.
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Pour ceux que l’informatique rebute ou qui se perdent dans les démarches en ligne, les Maisons France services et Points Numériques installés en mairie sont là pour guider, expliquer, rassurer. Ce soutien limite les oublis de pièces, sécurise la procédure et garantit l’accès au service public à tous, sans distinction.
Voici, concrètement, comment s’articule ce nouveau service :
- La déclaration de perte et la demande de duplicata s’effectuent via l’ANTS.
- Une attestation de droits à conduire sécurisée (ADCS) prolonge votre droit à conduire en toute légalité pendant l’attente du nouveau titre.
- Sur place, les agents municipaux et les outils numériques guident chaque usager dans ses démarches.
Quels documents et justificatifs préparer pour une demande réussie ?
Un dossier bien préparé, c’est la clé pour éviter les refus ou les délais qui s’allongent. Avant d’aller en mairie, rassemblez systématiquement les pièces suivantes, indispensables à la constitution du dossier auprès de l’ANTS ou au guichet communal :
- Justificatif d’identité : carte d’identité nationale ou passeport en cours de validité, dont l’état civil correspond à celui du permis d’origine.
- Justificatif de domicile : facture récente (énergie, eau, avis d’imposition, attestation d’assurance logement), datée de moins de six mois et au nom du titulaire.
- Photo d’identité numérique : depuis 2024, la quasi-totalité des démarches requiert une photographie prise chez un photographe habilité ANTS ou dans une cabine agréée. Le code remis permet d’éviter toute erreur et accélère le traitement.
- Timbre fiscal : 25 euros, à régler en ligne ou chez un buraliste. Ajoutez impérativement le justificatif d’achat au dossier.
Si votre situation sort du cadre classique (changement de nom, naissance à l’étranger, modification de l’état civil), prévoyez un acte de naissance ou le livret de famille selon la demande. Les agents de mairie et des Maisons France services vérifient la conformité de chaque document et peuvent scanner les pièces si besoin. Emmenez toujours les originaux et, si la démarche l’exige, les versions numériques correspondantes.
Étapes à suivre en cas de perte, vol ou détérioration de votre permis
Face à la perte, au vol ou à la détérioration de votre permis, la marche à suivre reste limpide. On commence par remplir une déclaration de perte, désormais centralisée en ligne sur le site de l’ANTS. Si la navigation sur le web vous paraît complexe, les agents municipaux sont à disposition pour vous aider, tout comme les Points Numériques et les Maisons France services. Un identifiant FranceConnect simplifie grandement l’identification, mais une assistance reste possible pour ceux qui n’en disposent pas.
Une fois la déclaration enregistrée, une ADCS est générée automatiquement. Ce document temporaire, valable quatre mois, vous autorise à conduire partout en France, à condition de présenter également une pièce d’identité à jour lors d’un contrôle.
Pour la demande de duplicata, il faut compléter le formulaire sur le site de l’ANTS, puis télécharger les justificatifs vus plus haut : identité, domicile, photo numérique, timbre fiscal. La mairie scanne ou contrôle ces documents, valide le dossier et l’envoie à l’ANTS pour traitement final.
Avec cette procédure modernisée et sécurisée, les délais raccourcissent et les erreurs deviennent l’exception. Le suivi se fait directement dans votre espace personnel sur le site de l’ANTS. L’attestation provisoire reste l’unique preuve valable jusqu’à réception du nouveau permis, qui arrive directement dans votre boîte aux lettres.
Délais, coûts et conseils pratiques pour éviter les mauvaises surprises
Refaire son permis de conduire en mairie ou en ligne implique un délai d’attente, inévitable mais raisonnable. En moyenne, comptez entre trois et quatre semaines pour recevoir votre nouveau titre à domicile après validation du dossier. L’espace personnel sur le site de l’ANTS offre un suivi transparent, étape par étape, pour ne jamais perdre le fil.
Sur le plan financier, le prix reste fixe : 25 euros, à régler exclusivement par timbre fiscal dématérialisé, avant même d’envoyer votre dossier. Cette règle s’applique à tous, sans distinction de motif. Si la démarche en ligne vous échappe, les relais locaux comme les Points Numériques ou Maisons France services sont là pour vous épauler, quel que soit votre profil.
Quelques réflexes permettent de limiter les écueils potentiels :
- Préparez soigneusement tous les documents nécessaires pour éviter de devoir revenir plusieurs fois.
- Pensez à utiliser FranceConnect : l’accès au portail ANTS en sera grandement facilité.
- Sachez que si vous retrouvez votre ancien permis après avoir signalé sa perte, il n’a plus aucune valeur légale : seul le nouveau compte.
Votre nouveau permis vous parviendra par courrier recommandé, sans qu’il soit nécessaire de retourner en mairie. Veillez à vérifier régulièrement l’avancement de votre dossier sur le site de l’ANTS, et gardez toujours à portée de main l’attestation provisoire, indispensable en cas de contrôle.
Redéfinir ses démarches administratives, c’est aussi s’offrir un peu de liberté retrouvée : la prochaine fois que vous franchirez la porte de votre mairie, le permis en poche, vous saurez que l’attente appartient au passé.